Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Usługodawców BookRent (podmiotów prowadzących konta w Serwisie) jest:
- AILUX SOFTWARE Sławomir Wieczorek
- Adres: 34-326 Pietrzykowice, ul. Pogodna 11
- E-mail: kontakt@bookrent.pl
- Telefon: +48 503 158 294
Dla danych związanych z ofertą, rezerwacją i obsługą klienta administratorem jest dany Usługodawca BookRent. BookRent działa w tym zakresie jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia danych (DPA). Dane konta platformowego klienta końcowego, potrzebne do logowania, bezpieczeństwa i obsługi tego konta, BookRent przetwarza także we własnych celach jako administrator.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące dane:
- Dane Usługodawcy BookRent: adres e-mail, nazwa firmy, numer telefonu, subdomena, dane logowania.
- Dane klientów końcowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rezerwacji, wiadomości, załączniki, podpisy i protokoły - wprowadzane przez firmę lub klienta.
- Dane kolejki na miejscu: imię lub pseudonim oraz numer kolejki. Na publicznym ekranie pokazujemy wyłącznie numery.
- Dane rozliczeń abonamentu BookRent: informacje o transakcjach przetwarzane przez Stripe. BookRent nie przechowuje danych kart. Płatności za rezerwacje firma przyjmuje bezpośrednio poza BookRent.
- Logi techniczne: adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory sesji, czas wizyty.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w celu:
- Świadczenia usług Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Utrzymania i poprawy bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Komunikacji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacji płatności za abonament BookRent (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wypełniania obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Serwisu:
- Supabase Inc. - hosting bazy danych i uwierzytelnianie.
- Vercel Inc. - hosting aplikacji.
- Resend - wysyłka e-maili transakcyjnych.
- Stripe Inc. - obsługa płatności.
- Google Inc. - logowanie przez Google OAuth.
Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim.
Dostawcy przetwarzający dane rezerwacji na zlecenie BookRent są wymienieni także w DPA. Vercel Web Analytics zbiera zbiorcze dane o odwiedzinach stron bez używania analitycznych plików cookies.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres korzystania z Serwisu. Po usunięciu konta dane są usuwane w ciągu 30 dni, chyba że ich dalsze przechowywanie wynika z obowiązków prawnych.
Imię lub pseudonim w kolejce usuwamy po zakończeniu obsługi. Pozostałe wpisy kolejki usuwamy po siedmiu dniach.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych.
- Sprostowania danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: kontakt@bookrent.pl.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania aplikacji, w szczególności do utrzymania sesji logowania (cookies Supabase). Vercel Web Analytics nie używa analitycznych plików cookies. Nie korzystamy z cookies marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Możesz zablokować lub usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki - pamiętaj jednak, że bez cookies niezbędnych Serwis nie zadziała poprawnie.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wszystkie połączenia z Serwisem szyfrowane są za pomocą protokołu HTTPS/TLS.
9. Zmiany polityki
O wszelkich zmianach w Polityce prywatności poinformujemy użytkowników drogą mailową lub poprzez powiadomienie w Serwisie.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem kontakt@bookrent.pl.